PAXA CONCRETE PRIVACY POLICY

1. Introducción

PAXA Concrete ("la Empresa"), se compromete a proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web ("paxaconcreteca.com"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información Proporcionada por el Usuario:

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente al utilizar el Sitio, incluyendo, pero no limitado a:

  • Nombre y apellido
  • Nombre de la compañía
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Mensaje o consulta

Esta información se recopila principalmente a través del formulario de "Solicitar Presupuesto" o cualquier otro formulario de contacto presente en el Sitio.

2.2. Información Recopilada Automáticamente:

Podemos recopilar cierta información automáticamente cuando usted visita el Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y la fecha y hora de su visita. Esta información se recopila generalmente de forma agregada y anónima y se utiliza para mejorar el funcionamiento y la seguridad del Sitio.

3. Uso de la Información

3.1. Uso Principal:

La información personal que usted nos proporciona se utiliza exclusivamente para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto.
  • Comunicarnos con usted en relación con los servicios ofrecidos por PAXA Concrete.
  • Proporcionarle información relevante sobre nuestros productos y servicios, siempre y cuando usted haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.

3.2. No Divulgación a Terceros:

PAXA Concrete se compromete a no vender, alquilar, arrendar o divulgar su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos limitados:

  • Cuando sea requerido por ley o en respuesta a un proceso legal válido.
  • Para proteger nuestros derechos legales o defender contra reclamaciones legales.

4. Uso de la Información para Marketing Directo y Derechos del Usuario

4.1. Uso para Marketing Interno:

Además de los usos descritos en la Sección 3, PAXA Concrete puede utilizar cierta información recopilada, como su información de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico), y, en la medida en que lo permita la ley aplicable, datos como su ubicación general o identificadores de dispositivo, para enviarle comunicaciones de marketing directo sobre nuestros servicios, promociones y novedades que consideramos que pueden ser de su interés. Estas comunicaciones se limitarán estrictamente a PAXA Concrete y no compartiremos su información con terceros para fines de marketing de terceros.

4.2. Consentimiento (Opt-in/Opt-out):

  • Canadá: En cumplimiento con la Ley de Lucha Contra el Spam (CASL), PAXA Concrete obtendrá su consentimiento expreso ("opt-in") antes de enviarle comunicaciones electrónicas comerciales, a menos que exista una excepción legal que permita el envío sin consentimiento.
  • México: De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted tiene derecho a manifestar su negativa ("opt-out") para el tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios o de prospección comercial. PAXA Concrete le proporcionará mecanismos sencillos y gratuitos para ejercer este derecho.

4.3. Derecho de Oposición (Opt-out) y Revocación del Consentimiento:

  • Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales para fines de marketing directo.
  • Si ha otorgado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento.
  • Para ejercer su derecho de oposición o revocar su consentimiento, puede utilizar los mecanismos de "cancelación de suscripción" proporcionados en nuestras comunicaciones electrónicas, o bien, ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto indicada en la Sección 9 de esta Política de Privacidad.

4.4. Derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO):

  • De conformidad con la LFPDPPP en México, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos "ARCO").
  • Para ejercer sus derechos ARCO, deberá presentar una solicitud por escrito a PAXA Concrete, siguiendo el procedimiento establecido en la LFPDPPP y en la Sección 9 de esta Política de Privacidad.

4.5. Eliminación de Datos:

  • Además de sus derechos ARCO en México, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas, sujeto a nuestras obligaciones legales y contractuales de retención de datos.
  • Atenderemos su solicitud de eliminación en un plazo razonable y le confirmaremos cuando se haya completado.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

6.1. Acceso:

Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.

6.2. Rectificación:

Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.

6.3. Eliminación:

Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.

6.4. Oposición:

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en el Sitio.

7. Cookies y Tecnologías Similares

El Sitio puede utilizar "cookies" y otras tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, algunas partes del Sitio pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies.

8. Enlaces a Otros Sitios Web

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles su información personal.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado de cómo protegemos su información.

10. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en el Sitio.

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